Verzendbeleid

Bij Petsquality doen we ons best om je bestelling zo snel en soepel mogelijk te bezorgen.

Levertijd
Voor 17:00 besteld op een werkdag? Dan wordt je pakket de volgende werkdag bezorgd, ook op zaterdag. Bestellingen geplaatst na 17:00 of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en daarna bezorgd.

Verzendkosten
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 49 binnen Nederland. Onder dit bedrag rekenen we € 4,95. Voor bezorging in andere Europese landen gelden afwijkende tarieven — deze zie je automatisch in de checkout voor je afrekent.

Vervoerders
We versturen via PostNL en DPD. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace per e-mail zodat je de bezorging kunt volgen.

Meerdere magazijnen
Petsquality werkt met meerdere magazijnen. Het is mogelijk dat producten uit dezelfde bestelling in afzonderlijke pakketten worden geleverd. Je ontvangt per pakket een aparte track & trace.

Vertraging en overmacht
Levertijden zijn schattingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of omstandigheden buiten onze controle. Bij onverwachte vertraging nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen?
Neem contact op via hallo@petsquality.nl of 085 130 4747 (werkdagen 09:00–17:00).